Algemene voorwaarden

NOORDVARO V.O.F

Voor dakraamvervanging, dak- en zolderisolatie, zolderafwerking en overeengekomen onderaanneming. Iedere offerte moet de toepasselijke versie vóór aanvaarding in een duurzame, bewaarbare vorm verstrekken. Een vrijblijvende websiteaanvraag is geen overeenkomst en vraagt niet om instemming met deze voorwaarden.

1. Noordvaro en begrippen

1.1 Noordvaro is NOORDVARO V.O.F, gevestigd aan Kanaalstraat 10, 9401 ER Assen, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99139189. Btw-identificatienummer: NL868820921B01. E-mail: info@noordvaro.nl. Website: https://www.noordvaro.nl. Telefoon: +31 6 12039137. Dit is het correspondentieadres, geen openbare winkel, showroom of vrije bezoeklocatie; bezoek vindt alleen plaats na een vooraf schriftelijk bevestigde afspraak.

1.2 De opdrachtgever is degene die Noordvaro opdracht geeft. Een consument is een natuurlijke persoon die niet handelt voor zijn beroep of bedrijf. Een zakelijke opdrachtgever handelt wel in het kader van een beroep of bedrijf. Het werk bestaat uitsluitend uit de werkzaamheden en leveringen die partijen overeenkomen.

1.3 Schriftelijk betekent ook een bewaarbare e-mail of een bewaarbaar bericht waarmee inhoud en afzender kunnen worden vastgesteld. Een vrijblijvende aanvraag via de website is geen opdracht en geen bestelling.

2. Toepasselijkheid en rangorde

2.1 Deze voorwaarden gelden als zij vóór of bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing zijn verklaard en op een wettelijk toegestane wijze beschikbaar zijn gesteld. Noordvaro verstrekt een versie die de opdrachtgever kan bewaren, bijvoorbeeld als pdf bij de offerte.

2.2 Een uitdrukkelijk overeengekomen, specifieke afspraak in de offerte of opdrachtbevestiging gaat vóór deze algemene voorwaarden. Dwingend recht en de wettelijke bescherming van consumenten gaan altijd voor. Voorwaarden van een zakelijke opdrachtgever worden niet door een algemene verwijzing automatisch aanvaard; bij tegenstrijdige verwijzingen bespreken partijen vooraf welke voorwaarden gelden.

2.3 De overeengekomen versie blijft op een lopende opdracht van toepassing. Een latere websitewijziging verandert bestaande afspraken niet. Indien een bepaling niet geldig is, blijven de overige bepalingen gelden voor zover mogelijk; een ongeldig consumentenbeding wordt niet automatisch vervangen door een voor de consument nadeligere bepaling.

3. Offerte en totstandkoming

3.1 Tenzij anders vermeld, is een offerte 30 kalenderdagen geldig. De offerte beschrijft de werkzaamheden, inbegrepen materialen, uitgangspunten, prijssoort, btw, betalingsmomenten en de planning voor zover die kan worden vastgesteld. Kosten voor een afzonderlijk onderzoek, opname of advies worden alleen berekend als die vooraf zijn afgesproken.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding. Noordvaro legt de gemaakte afspraken bij voorkeur schriftelijk vast. Een extra bevestigingseis doet geen afbreuk aan een overeenkomst die volgens de wet al tot stand is gekomen.

3.3 Foto's, globale maten en een eerste prijsinschatting kunnen onvoldoende zijn voor een definitieve offerte. Noordvaro vermeldt welke zaken nog moeten worden beoordeeld. Kennelijke fouten worden besproken en geven geen bevoegdheid om een overeengekomen prijs achteraf naar believen te wijzigen.

4. Omvang van het werk

4.1 Het werk kan bestaan uit het vervangen van bestaande dakramen, het isoleren van schuine daken of zoldervloeren, het monteren van afwerkingsplaten en het aanbrengen van plinten en aansluitdetails. De offerte bepaalt welke onderdelen daadwerkelijk zijn inbegrepen.

4.2 Constructieve berekeningen, constructieve wijzigingen, asbestsanering, elektrische installaties, gas-, water- en cv-werk, vergunningaanvragen en werkzaamheden van andere vakdisciplines zijn niet inbegrepen, tenzij dat uitdrukkelijk is afgesproken en rechtmatig en deskundig kan worden uitgevoerd.

4.3 Een omschrijving als 'complete zolderaanpak' is geen toezegging dat iedere denkbare verbouwing of wettelijke functie-eis is inbegrepen. Partijen bepalen afzonderlijk of het gaat om opslag, afwerking of een andere gewenste toepassing. Noordvaro behoudt zijn wettelijke onderzoeks-, informatie- en waarschuwingsplichten.

5. Informatie, toegang en voorbereiding

5.1 De opdrachtgever verstrekt de informatie waarover hij redelijkerwijs beschikt, waaronder bekende lekkages, eerdere isolatielagen, leidingen, gebreken, relevante tekeningen en voorschriften van een vereniging van eigenaars of eigenaar. Noordvaro blijft verantwoordelijk voor wat het zelf behoort te onderzoeken of te signaleren.

5.2 Partijen spreken af wie zorgt voor toegang, werkruimte, bescherming of verplaatsing van spullen, stroom, eventuele steigers, afvalafvoer en parkeervoorzieningen. Een niet vooraf afgesproken voorziening of toeslag is niet automatisch voor rekening van de opdrachtgever.

5.3 De opdrachtgever verkrijgt de benodigde toestemming van een eigenaar of VvE en, voor zover afgesproken en wettelijk passend, vergunningen. Noordvaro waarschuwt voor bekende of redelijkerwijs herkenbare belemmeringen. Werk waarvoor noodzakelijke toestemming ontbreekt, begint niet zonder beoordeling en nadere afspraken.

6. Uitvoering, veiligheid en waarschuwingen

6.1 Noordvaro voert het werk zorgvuldig uit, volgens de overeenkomst en de toepasselijke wettelijke eisen. Fabrikantsvoorschriften en de feitelijke dak- of woningopbouw worden meegenomen voor zover relevant. Een bepaalde isolatiewaarde of productprestatie geldt alleen als deze voor de overeengekomen oplossing is vastgelegd.

6.2 Noordvaro waarschuwt tijdig, concreet en schriftelijk voor fouten in de opdracht, ongeschikte aangeleverde materialen, onjuiste gegevens of tekeningen en andere gebreken waarvoor een wettelijke waarschuwingsplicht geldt. De mogelijke gevolgen voor het werk worden daarbij benoemd. Deze plicht wordt niet op de opdrachtgever afgewenteld.

6.3 Bij een vermoeden van asbest, gevaarlijke installaties, constructieve onveiligheid of een andere onveilige situatie kan het betrokken werk worden onderbroken. Noordvaro informeert de opdrachtgever en bespreekt een veilige vervolgstap. Alleen gerechtvaardigde en volgens afspraak of wet verschuldigde kosten kunnen worden doorberekend.

6.4 Inzet van medewerkers of hulppersonen ontslaat Noordvaro niet van zijn eigen contractuele en wettelijke verantwoordelijkheid. Certificaten of keurmerken gelden uitsluitend als zij daadwerkelijk bestaan, actueel zijn en op de betreffende persoon of onderneming betrekking hebben.

7. Planning en bewoonde woningen

7.1 Start en uitvoering worden afgestemd op de opdracht. De offerte vermeldt of een datum indicatief is of als bindende termijn geldt. Bij voorzienbare vertraging meldt Noordvaro de reden en de verwachte gevolgen, en bespreekt het een aangepaste planning. Wettelijke rechten bij vertraging blijven bestaan.

7.2 Weersomstandigheden, verborgen gebreken of leveringsproblemen geven niet zonder meer recht op uitstel, meerkosten of vrijstelling van aansprakelijkheid. De oorzaak, toerekenbaarheid, overeenkomst en wet zijn bepalend.

7.3 Noordvaro probeert hinder in bewoonde woningen te beperken en houdt de werkplek redelijkerwijs ordelijk. Bouwstof, geluid of tijdelijk beperkte toegang kunnen niet volledig worden uitgesloten. Zwaardere schoonmaak, verplaatsing van bezittingen en bewonerscommunicatie worden waar nodig afzonderlijk afgesproken.

8. Prijs, richtprijs en btw

8.1 De offerte maakt onderscheid tussen een vaste prijs, een richtprijs en werk op basis van overeengekomen uren, hoeveelheden of tarieven. Aan consumenten worden totale prijzen inclusief btw en bekende onvermijdbare kosten getoond. Bij zakelijke offertes is duidelijk vermeld of bedragen exclusief btw zijn.

8.2 Een vaste prijs kan niet eenzijdig worden verhoogd alleen omdat het werk duurder uitvalt. Wettelijke mogelijkheden bij kostenverhogende omstandigheden blijven bestaan, met de bijbehorende voorwaarden en waarschuwingsplichten.

8.3 Een richtprijs mag niet met meer dan 10% worden overschreden zonder tijdige waarschuwing die de opdrachtgever een reële gelegenheid geeft het werk te beperken of te vereenvoudigen. Dit is geen automatische toestemming om iedere richtprijs met 10% te verhogen.

8.4 Alleen de daadwerkelijk toepasselijke btw-behandeling wordt gebruikt. Een mogelijk verlaagd tarief voor bepaalde isolatiearbeid geldt niet automatisch voor materialen, dakramen, afwerking of het hele project. Een wettelijk toepasselijke verleggingsregeling wordt alleen gebruikt wanneer de voorwaarden daarvoor zijn vervuld.

9. Meerwerk, minderwerk en verborgen omstandigheden

9.1 Wijzigingen worden zo mogelijk vóór uitvoering schriftelijk vastgelegd, met de prijs of berekeningswijze en de invloed op de planning. Bij door de opdrachtgever gewenste aanvullingen waarschuwt Noordvaro tijdig voor de noodzaak van een prijsverhoging, behoudens de wettelijke uitzondering wanneer de opdrachtgever die noodzaak uit zichzelf had moeten begrijpen.

9.2 Bij verborgen schade, vocht, houtrot, afwijkende constructies of onverwachte oude lagen legt Noordvaro de situatie uit en bespreekt het de vervolgstappen. Een vermoeden van een gebrek is geen vrijbrief voor onbeperkt meerwerk. Wettelijke verplichtingen om schade te voorkomen blijven gelden.

9.3 Minderwerk wordt redelijk en controleerbaar verrekend, rekening houdend met de gemaakte afspraken, besparingen en kosten die rechtmatig al zijn aangegaan. Het vervallen van werk wordt niet automatisch omgezet in een niet-afgesproken vaste annuleringsboete.

10. Materialen en aansluitingen

10.1 Merk, uitvoering, maat en afwerking worden vastgelegd waar zij essentieel zijn. Een niet-beschikbaar product wordt niet zonder overleg vervangen door een wezenlijk andere oplossing. Een merkvermelding is geen claim van officiële installatiepartnerstatus.

10.2 Aansluiting op bestaand werk kan zichtbare verschillen in kleur, structuur of maat tonen. Noordvaro bespreekt redelijkerwijs te verwachten verschillen vooraf; deze bepaling rechtvaardigt geen gebrekkige uitvoering of levering die afwijkt van de overeenkomst.

10.3 Voor door de opdrachtgever aangeleverde materialen bespreken partijen geschiktheid en verantwoordelijkheid. Noordvaro blijft verplicht te waarschuwen voor herkenbare ongeschiktheid en blijft verantwoordelijk voor zijn eigen verwerking.

11. Oplevering, gebreken en herstel

11.1 Noordvaro meldt wanneer het werk gereed is voor beoordeling. Partijen lopen het werk waar praktisch mogelijk samen na en leggen opmerkingen en herstelafspraken vast. Eventuele noodzakelijke gebruiks- en onderhoudsinformatie en een wettelijk vereist opleverdossier worden verstrekt voor zover van toepassing.

11.2 Betaling, gebruik of het ontbreken van een direct antwoord is op zichzelf geen algemene afstand van rechten. De wettelijke regels over oplevering en aanvaarding blijven gelden.

11.3 Noordvaro herstelt toerekenbare gebreken volgens de overeenkomst en de wet. De opdrachtgever biedt daarvoor een redelijke gelegenheid, behalve wanneer wachten redelijkerwijs niet kan worden verlangd of de wet een andere oplossing biedt. Het bestaan van een klein restpunt maakt een oplevering niet automatisch onmogelijk; wezenlijke gebreken worden inhoudelijk beoordeeld.

11.4 Bij aanneming van bouwwerken blijft de wettelijke aansprakelijkheid voor niet bij oplevering ontdekte gebreken gelden voor zover die bepaling van toepassing is. Voor consumenten wordt die bescherming niet beperkt. Fabrieksgarantie is aanvullend en vervangt de wettelijke aanspraken tegenover Noordvaro niet.

12. Betaling

12.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geldt een betalingstermijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van de factuur. Termijnen of een aanbetaling worden alleen vooraf afgesproken. Er geldt geen standaard verplichte aanbetaling van 50% of 100% op grond van deze voorwaarden.

12.2 Een factuur is voldoende gespecificeerd. Betaling vindt plaats op het rekeningnummer van de factuur of via een afzonderlijk overeengekomen betaalwijze. Bij een onverwachte wijziging van betaalgegevens kan de opdrachtgever die laten bevestigen via een al bekend contactkanaal.

12.3 Wettelijke rechten op opschorting, verrekening of inhouding worden niet uitgesloten. Een betwist onderdeel wordt gemotiveerd gemeld; partijen bespreken het, terwijl het onbetwiste opeisbare deel betaald blijft volgens de gemaakte afspraken.

12.4 Bij te late betaling kunnen alleen de toepasselijke wettelijke rente en rechtmatige incassokosten worden gevorderd. Voor consumenten volgen incassokosten pas na een correcte kosteloze aanmaning met veertien volle dagen vanaf de dag na ontvangst en de wettelijk vereiste informatie. Er geldt geen automatische vaste opslag van 15% voor consumenten.

13. Beëindiging buiten de wettelijke bedenktijd

13.1 De opdrachtgever kan een aannemingsovereenkomst opzeggen zoals de wet bepaalt. Bij opzegging volgens artikel 7:764 BW wordt afgerekend op basis van de overeengekomen prijs verminderd met de besparingen die uit de opzegging voortvloeien. Bij een prijs afhankelijk van werkelijke kosten geldt de wettelijke berekeningswijze. Noordvaro onderbouwt de afrekening en geeft inzicht in relevante besparingen.

13.2 Reeds betaalde bedragen worden verrekend. Er geldt geen automatische plicht om altijd de gehele resterende aanneemsom of een vast percentage daarvan te betalen.

13.3 Deze regeling vervangt niet het consumentenherroepingsrecht, een rechtsgeldige ontbinding wegens tekortkoming of andere dwingende rechten. Uitstel of verplaatsing wordt afzonderlijk besproken; kosten zijn alleen verschuldigd voor zover afgesproken en rechtmatig.

14. Bedenktijd voor consumenten

14.1 Bij een consumentenovereenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte kan een wettelijk herroepingsrecht gelden. Noordvaro verstrekt vóór het sluiten de toepasselijke informatie, termijn en een modelformulier. Een gewone vrijblijvende websiteaanvraag is nog geen overeenkomst.

14.2 Voor een dienst bedraagt de termijn in beginsel 14 dagen na de dag van het sluiten van de overeenkomst. Bij levering van goederen, meerdere zendingen of een combinatie van goederen en diensten kan de wettelijke aanvang verschillen. De juiste aanvang wordt voor de concrete opdracht vóór aanvaarding vermeld. Onjuiste of ontbrekende informatie kan de termijn wettelijk verlengen.

14.3 Herroeping kan door een duidelijke verklaring aan info@noordvaro.nl of per post aan het adres in artikel 1. Het modelformulier in bijlage A mag worden gebruikt maar is niet verplicht. De verklaring moet binnen de toepasselijke termijn worden verzonden.

14.4 Werk tijdens de bedenktijd begint alleen op uitdrukkelijk verzoek van de consument en na de vereiste informatie en bevestiging. Bij geldige herroeping kan uitsluitend een wettelijk toegestane evenredige vergoeding verschuldigd zijn. Het recht vervalt bij een volledig uitgevoerde betaalde dienst alleen als vooraf uitdrukkelijk is ingestemd met de start en is erkend dat volledige uitvoering het herroepingsrecht beëindigt.

14.5 Uitzonderingen voor werkelijk individueel vervaardigde goederen of specifiek verzochte dringende reparaties worden alleen toegepast wanneer de wet dat toestaat. Een standaardmaat dakraam, het bestellen van materialen of 'maatwerk' als algemene projectnaam sluit de bedenktijd niet automatisch uit. Extra niet-dringende werkzaamheden vallen niet automatisch onder een spoeduitzondering.

14.6 Bij herroeping betaalt Noordvaro de volgens de wet terug te betalen bedragen binnen de wettelijke termijn terug, in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst van de verklaring. Regels voor goederen, retourkosten, waardevermindering en een eventueel wettelijk opschortingsrecht worden vooraf verstrekt als die relevant zijn. Een eventueel verplichte online ontbindingsfunctie komt bovenop, niet in de plaats van, de andere wettelijke wijzen van herroeping.

15. Aansprakelijkheid en garantie

15.1 Noordvaro is aansprakelijk voor toerekenbare tekortkomingen en schade voor zover dat uit de overeenkomst en de wet volgt. Deze voorwaarden bevatten geen algemene uitsluiting van aansprakelijkheid en beperken een consumentenclaim niet tot een verzekeringsuitkering of het factuurbedrag.

15.2 De omvang van aansprakelijkheid hangt onder meer af van oorzaak, toerekenbaarheid, schadebeperking en eventuele eigen schuld volgens de wet. De opdrachtgever meldt schade zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk en neemt redelijke maatregelen om verdere schade te beperken.

15.3 Er wordt geen algemene garantietermijn van een bepaald aantal jaren beloofd. Een aanvullende garantie bestaat alleen als deze uitdrukkelijk schriftelijk is afgesproken of door een fabrikant wordt verstrekt. Wettelijke rechten en toepasselijke bouwrechtelijke bescherming blijven onverkort gelden.

16. Overmacht en tijdelijke onderbreking

16.1 Een partij kan zich alleen op overmacht beroepen voor zover de tekortkoming haar volgens de wet niet kan worden toegerekend. Zij meldt de omstandigheid en beperkt de gevolgen waar redelijkerwijs mogelijk.

16.2 Reeds correct uitgevoerde prestaties worden volgens de afspraken afgerekend. Ontbinding, terugbetaling, herstel en hervatting worden overeenkomstig de wet beoordeeld. Overmacht betekent niet automatisch dat een opdrachtgever geen rechten meer heeft of alle toekomstige kosten verschuldigd wordt.

17. Aanvullend voor zakelijke opdrachtgevers en onderaanneming

17.1 Bij onderaanneming leggen partijen de eigen werkomvang van Noordvaro, tekeningen, planningsafspraken, materiaalverantwoordelijkheid, bereikbaarheid, veiligheidsregels, bewonerscommunicatie en oplevercriteria vast. Noordvaro aanvaardt niet automatisch alle verplichtingen uit het hoofdcontract door alleen op een project te werken.

17.2 Alleen overeengekomen en tijdig beschikbaar gestelde projectvoorwaarden gelden. Eventuele UAV, inkoopvoorwaarden, boetes, extra garanties of vrijwaringen vereisen een passende afzonderlijke afspraak; deze voorwaarden voeren zulke regelingen niet automatisch in.

17.3 Eventuele urenstaten of voortgangsregistraties dienen voor controle van uitgevoerd werk. Het uitblijven van een handtekening maakt daadwerkelijk overeengekomen en aantoonbaar verricht werk niet vanzelf onbetaalbaar. Omgekeerd bewijst een urenstaat niet vanzelf instemming met niet-opgedragen meerwerk.

17.4 Betaling aan Noordvaro is niet automatisch afhankelijk van betaling door de eindopdrachtgever. Wettelijke fiscale of ketenverantwoordelijkheden blijven gelden; deze tekst garandeert geen vrijwaring, G-rekening of bijzondere registratie. De feitelijke samenwerking moet passen bij de overeengekomen en wettelijk toegestane inzet.

18. Subsidies en prestaties

18.1 Noordvaro is geen subsidieverstrekker. Informatie over subsidies of btw is algemeen; de bevoegde instantie beoordeelt de aanvraag. Een subsidie, energielabelsprong, besparingspercentage of vaste energierekening wordt niet gegarandeerd.

18.2 Subsidievoorwaarden, planning en vereiste documenten moeten vóór opdracht en uitvoering worden gecontroleerd. Voor zover toepasselijk en bekend kan Noordvaro uitvoeringsgegevens verstrekken. Toezeggingen om een aanvraag namens de opdrachtgever te doen vergen een afzonderlijke afspraak.

18.3 Tenzij uitdrukkelijk een financierings- of subsidievoorbehoud is overeengekomen, hangt een aangegane betalingsplicht niet automatisch af van subsidietoekenning. Dit beperkt geen rechten bij onjuiste informatie of tekortkomingen van Noordvaro.

19. Persoonsgegevens en projectfoto's

19.1 Noordvaro gebruikt persoonsgegevens voor contact, voorbereiding, uitvoering, administratie en wettelijke verplichtingen zoals beschreven in de toepasselijke privacyverklaring. De wettelijke grondslag wordt per doel bepaald; instemming met deze voorwaarden is geen algemene privacy- of marketingtoestemming.

19.2 Foto's voor noodzakelijke werkdocumentatie worden beperkt tot wat daarvoor nodig is. Openbare portfoliofoto's met herkenbare personen, privé-interieurs of herleidbare projectinformatie vragen een afzonderlijke zorgvuldige beoordeling en, waar nodig, toestemming. De opdracht geeft geen onbeperkte toestemming om klantgegevens, woningadres of foto's te publiceren.

20. Klachten en geschillen

20.1 Een klacht kan schriftelijk aan info@noordvaro.nl worden gemeld met een omschrijving en, waar behulpzaam, foto's. Noordvaro onderzoekt de klacht en bespreekt een passende vervolgstap. Er geldt geen contractuele vervaltermijn van enkele dagen die wettelijke rechten uitsluit.

20.2 Partijen proberen een oplossing te vinden. Een consument hoeft niet verplicht eerst naar arbitrage of een niet-aangesloten geschillencommissie. De volgens de wet bevoegde rechter blijft bevoegd.

20.3 Nederlands recht is van toepassing, zonder dat een consument daardoor bescherming verliest die hem op grond van dwingend toepasselijk recht toekomt. De NL- en EN-versie beogen dezelfde inhoud. De afgesproken contracttaal en de wettelijke uitlegregels zijn leidend; twijfel in een consumentenbeding wordt niet ten nadele van de consument uitgelegd.

21. Verstrekking en versiebeheer

21.1 Vermeld bij iedere offerte welke versie geldt en stuur die vóór aanvaarding in een bewaarbare vorm mee. Alleen vermelding op de website of op een factuur achteraf is geen vervanging voor correcte verstrekking.

Bijlage A — Modelformulier voor herroeping

Alleen invullen en verzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen. Gebruik van dit formulier is niet verplicht.

Aan: NOORDVARO V.O.F, Kanaalstraat 10, 9401 ER Assen, Nederland — info@noordvaro.nl.

Ik/wij deel/delen u hierbij mee dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen / de verrichting van de volgende dienst herroep/herroepen:

Omschrijving van de goederen of dienst: ______________________________________

Offerte- of opdrachtnummer, indien bekend: ____________________________________

Besteld op / overeenkomst gesloten op / ontvangen op: _________________________

Naam/namen van de consument(en): ___________________________________________

Adres van de consument(en): ________________________________________________

Datum: __________________________________________________________________

Handtekening (alleen wanneer op papier ingediend): ____________________________

Doorhalen wat niet van toepassing is. Een reden is niet nodig. Noordvaro kan uw herroeping ook ontvangen als een van de niet-essentiële velden niet is ingevuld, zolang duidelijk is welke overeenkomst wordt herroepen.

Bijlage B — Afzonderlijk verzoek om eerder te starten

Alleen gebruiken bij een daarvoor geschikte consumentenovereenkomst voor diensten. Dit verzoek is niet nodig om een vrijblijvende offerte aan te vragen. Voor een gemengde overeenkomst met levering van goederen moet de toepasselijke herroepingsregeling afzonderlijk worden beoordeeld.

Opdracht / offerte: _________________________________________________________

Naam consument: __________________________________________________________

Gewenste startdatum: ______________________________________________________

[ ] Ik verzoek Noordvaro uitdrukkelijk om vóór het einde van de wettelijke bedenktijd met de overeengekomen dienst te beginnen. Ik heb vooraf de informatie over herroeping ontvangen. Als ik tijdens de bedenktijd herroep, kan ik een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor het tot dat moment uitgevoerde deel, uitsluitend voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

[ ] Ik erken dat mijn herroepingsrecht voor de betaalde dienst vervalt zodra deze volledig is uitgevoerd, mits ik vooraf uitdrukkelijk met de start heb ingestemd en aan de wettelijke voorwaarden is voldaan. Alleen starten met het werk betekent nog niet dat mijn herroepingsrecht vervalt.

Datum en handtekening / bewaarbare elektronische bevestiging: _________________

Geen vooraf aangevinkte vakjes. Het uitblijven van een keuze is geen toestemming. Noordvaro bewaart de bevestiging en verstrekt deze aan de consument op een duurzame gegevensdrager.